自诞生之日(rì)起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际(jì)投(tóu)行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒(méi)体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新完成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在(zài)内部备忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能(néng)会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源代(dài)码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什(shén)么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开(kāi)发，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传到外(wài)部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的(de)新政策(cè)禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手(shǒu)机和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录(lù)的方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体(tǐ)为(wèi)：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部(bù)门的职员A在半导体设(shè)备(bèi)测量资料库下(xià)载(zài)软件时，发现源代码出(chū)现错(cuò)误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设备(bèi)解决(jué)方案部(bù)门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用(yòng)于识别产品(pǐn)良率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的职(zhí)员(yuán)C为了(le)制作(zuò)会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录(lù)入到ChatGPT的(de)学习(xí)资(zī)料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均(jūn)发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体(tǐ)是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工(gōng)培(péi)训。公(gōng)司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再(zài)次发生类似(shì)事件，内部(bù)可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意(yì)味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机(jī)或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长嗤笑的意思(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业，把机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加(嗤笑的意思jiā)强了外部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的(de)跨国(guó)企业(yè)集(jí)团(tuán)，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多(duō)国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了(le)其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感(gǎn)财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软(ruǎn)件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调(diào)公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等(děng)注(zhù)意事项(xiàng)，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对(duì)策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当(dāng)天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此(cǐ)前(qián)意大利个(gè)人(rén)数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对(duì)人(rén)工智能采取(qǔ)“基(jī)于(yú)风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示(shì)，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料(liào)。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求利润分成。

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