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无菌蛋是什么，无菌蛋是什么蛋滴滴再致歉！事故起因确认

11月29日(rì)，滴滴出行(xíng)再度回应日(rì)前的服(fú)务异常称，目前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全部恢(huī)复。经28日启(qǐ)动了内部复盘调查，初步确定，这起事故的起因是(shì)底层系统软件(jiàn)发生故障(zhàng)，并非网(wǎng)传的“遭受攻击”，后(hòu)续将深入(rù)开(kāi)展技术风险隐患排查和升级工作(zuò)，全(quán)面保障服务稳定性(xìng)，尽最大(dà)努力避(bì)免类似(shì)事故再发(fā)生(shēng)。

11月27日晚间到28日上午，多位用(yòng)户反映(yìng)滴滴出行App异常(cháng)，包括(kuò)页面无法打开、发单失败、多扣费、司(sī)机无法(fǎ)接单等等。官方(fāng)在此前的回应中称，如因系统故障导致的费用(yòng)支付异常、多扣费等问(wèn)题，会在事(shì)故处理结束后统一结算补偿。针(zhēn)对有司机师(shī)傅反馈接到乘客(kè)后(hòu)无法开始行程和计费，平台后续(xù)会根据行(xíng)程计算和补发(fā)车费。

无菌蛋是什么，无菌蛋是什么蛋>另外(wài)南都记者留意到，因(yīn)受到司机端后(hòu)台(tái)崩溃影(yǐng)响(xiǎng)，有(yǒu)网友晒出(chū)一张账户余额截图，称(chēng)“某司机收(shōu)入超(chāo)690亿元(yuán)”，滴滴方面告诉南都记者，经过(guò)核查证实该图(tú)是PS伪造的谣(yáo)言。恳请大家(jiā)不造谣、不传谣。

针对日前(qián)还有报道提到(dào)，部(bù)分司机开(kāi)始提现，因怕系统问题(tí)导(dǎo)致(zhì)自(zì)己账号(hào)出问题被注销。滴(dī)滴出(chū)行方面回(huí)应南都记者称，“经核查，目前司(sī)机(jī)账(zhàng)号及提现功能(néng)一切(qiè)正(zhèng)常，广大(dà)司机师傅们(men)无需担心。滴(dī)滴平台是每周(zhōu)二提现(xiàn)，服务等级(jí)高的司机可每天提现。据多个司机(jī)群聊天显示，不(bù)少滴(dī)滴司(sī)机都表示自己(jǐ)提现成功了。恳请(qǐng)大家不造谣、不无菌蛋是什么，无菌蛋是什么蛋传谣(yáo)。另外，司机师傅(fù)们关心受影(yǐng)响的(de)相关奖励、费用(yòng)异(yì)常、口碑值（包括出行分）等，也会尽快(kuài)陆续恢复(fù)和补发。”

11月29日，滴滴出行就(jiù)此(cǐ)次故障再次致歉，称各项服务(wù)恢(huī)复的同时，滴滴(dī)已在28日启动了内部复盘调(diào)查。初步确定，这起事(shì)故的起因是(shì)底层系统软件(jiàn)发生故障，并非网传的“遭受(shòu)攻(gōng)击”。滴(dī)滴表示，后续将深入开展技术风(fēng)险(xiǎn)隐患排(pái)查和升级工(gōng)作，全面保障服务稳(wěn)定(dìng)性，尽最大(dà)努力(lì)避免类(lèi)似(shì)事故再发(fā)生。目前，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服(fú)务已经(jīng)全部(bù)恢复。因(yīn)这(zhè)起事故造成的困扰和问题，滴滴正在加快妥(tuǒ)善解决。

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