自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万(wàn)亿(yì)巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期三星电(diàn)子已在(zài)内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘录表示，三星(xīng)电子担心(xīn)传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子上个月进行了(le)一(yī)项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查(chá)，其中65％的(de)受(shòu)年轻人有必要吃鱼油吗，鱼油服用多久要停一停访者(zhě)认为(wèi)此类服务存在(zài)安全风(fēng)险。今年(nián)4月(yuè)初(chū)，三星工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些(xiē)信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个安全的(de)环境(jìng)，以安全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些(xiē)措施之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了(le)解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们(men)的(de)安全指年轻人有必要吃鱼油吗，鱼油服用多久要停一停南，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设(shè)备解(jiě)决(jué)方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设(shè)备测(cè)量资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错误，便将有问题(tí)的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同样(yàng)发(fā)生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前(qián)两起案(àn)件已分(fēn)别导致(zhì)三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星(xīng)自3月(yuè)11日(rì)起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄(xiè)密(mì)事件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再次发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服(fú)务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部(bù)投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数(shù)据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元(yuán)（约合人(rén)民(mín)币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同期该(gāi)业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不(bù)是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软(ruǎn)件的正常管控(kòng)。美国银行例(lì)行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行(xíng)表明，严禁员(yuán)工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗(qí)下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁(jìn)止公司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部(bù)帖(tiē)子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体(tǐ)员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行(xíng)、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士(shì)通设(shè)置(zhì)了“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊(liáo)天记(jì)录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复了(le)错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护(hù)局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上周五(wǔ)报道，被勒令(lìng)下线近一(yī)个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也(yě)应(yīng)为人工智能(néng)技术的发展“维护一(yī)个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和(hé)内容(róng)创作者(zhě)，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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