自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨(jù)头们审视(shì)，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期(qī)三星(xīng)电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在(zài)这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

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　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服(fú)务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给(gěi)其他(tā)用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认为(wèi)此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部服(fú)务(wù)的方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全(quán)地使用生(shēng)成(chéng)式AI来(lái)提高员工的生(shēng)产(chǎn)力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公司(sī)自有的(de)电(diàn)脑(nǎo)、平板电(diàn)脑(nǎo)和(hé)手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公司信息泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提(tí)each of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有(yǒu)关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设(shè)备测量(liàng)资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题(tí)的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备each of后面加单数还是复数谓语，each of 后跟单数还是复数解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将用于识别(bié)产品良率的程(chéng)序(xù)代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已(yǐ)分别导(dǎo)致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品良率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电(diàn)子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础，三星自(zì)3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发(fā)布(bù)公告(gào)叮嘱员工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就会发(fā)送到外部(bù)服务器并存储(chǔ)，公司无(wú)法(fǎ)收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会(huì)提供(gōng)给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人事(shì)业(yè)，把机器人(rén)作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资及(jí)合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示，利用(yòng)从三(sān)星(xīng)电子出资(zī)筹(chóu)集(jí)的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财(cái)报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业务第(dì)一(yī)季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三(sān)星电(diàn)子(zi)表示，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严重(zhòng)打击了(le)其存(cún)储芯片业(yè)务，第一季度(dù)利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部系统，更(gèng)因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第(dì)三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员采用(yòng)AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司内(nèi)部信息保护和防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗(qí)下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交(jiāo)互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄露。当天他(tā)发布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前(qián)意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此(cǐ)类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外(wài)，近期(qī)欧盟(méng)提(tí)出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出(chū)版商和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内(nèi)容的原始材料时，可(kě)寻(xún)求利(lì)润分(fēn)成。

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