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　　为增强(qiáng)客户服务体验，推(tuī)进全(quán)网一体(tǐ)化建(jiàn)设，中(zhōng)通快递近日(rì)宣布，将启用95311全国统一客户服务专线。

　　95311客(kè)户服务(wù)专线(xiàn)的开(kāi)通，中通快递全网的客服体系(xì)建(jiàn)设也因此得到进一步完善，客服(fú)流程(chéng)将变被动(dòng)为(wèi)主动(dòng)。

　　客(kè)户在售前、售中、售后(hòu)，都(dōu)将一(yī)站式享有自助下单、业务咨询、快件查询(xún)、投诉受理等多项(xiàng)服务。

　　该专线将全年(nián)全天候为广大客户开放，全网统一执行，有效解决了因线路繁忙、电话占(zhàn)线(xiàn)等问题，为(wèi)客(kè)户提供(gōng)标准、流畅的(de)快递服务(wù)体验(yàn)。24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电

　　中(zhōng)通(tōng)快递(dì)已成立(lì)项目小组，在安(ān)全运营、技能培训、项目维(wéi)护等方面制(zhì)定了全网(wǎng)可(kě)行(xíng)的(de)实施方案，确(què)保95311上线后的(de)高效(xiào)运行。

中通(tōng)快(kuài)递(dì)

　　中通快递(dì)股份有限公司于(yú)2002年(nián)5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业(yè)务于一体的大型集团公司，注册商(shāng)标中通®、zto®。

　　中通快递现(xiàn)已成为(wèi)国内业务规模较大(dà)、第一(yī)方阵中发展较(jiào)快的快递企(qǐ)业，中通(tōng)快递(dì)2019年继续保持了稳(wěn)健的(de)发展态势，全年(nián)完成业务量(liàng)121.2亿件，同比增长42.2%，超出行业(yè)平均增(zēng)速16.9个百分(fēn)点(diǎn)。

　　市(shì)场份额较(jiào)2018年(nián)扩大2.3个百分点至(zhì)19.1%。

　　盈利水(shuǐ)平保持了持续稳健的增(zēng)长，全年调整后(hòu)净利润较上年同期增长(zhǎng)26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面，在申诉率、公众满意度方面中(zhōng)通也保持了领先(xiān)。

　　截至(zhì)2020年3月(yuè)31日，中通服务网点约30000个，分拨中心90个，网络合作伙伴(bàn)约为(wèi)4850家，长途车辆数(shù)量超过7700辆(liàng)，干线运输线路超过(guò)2900条。

　　2016年10月27日，中通快递成功(gōng)登陆美国纽约证券交(jiāo)易(yì)所，创当年美国证券市场最大IPO，也是继阿(ā)里巴巴(bā)2014年赴美上市以来最大(dà)规(guī)模的(de)中国企业赴美IPO。

　　中通快递在美(měi)上市(shì)，向全世界打开了一扇了(le)解中国快递发展的窗口(kǒu)。

　　2018年9月(yuè)21日晚间，中通快递发布公告(gào)称，基于快递行业(yè)发展(zhǎn)现状与(yǔ)趋势(shì)，为了进一步维护服(fú)务品(pǐn)质(zhì)和提升(shēng)客户满意度，从18年10月1日起启动快递费用调(diào)节机制，调整24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电(zhěng)全国到上(shàng)海地(dì)区的快(kuài)递费用，具体费用调整幅(fú)度(dù)，由当地服务网点根据总部指导(dǎo)建(jiàn)议并(bìng)结合各(gè)自实际情况(kuàng)实施。

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