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走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受

走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回归半年之后,陌陌(mò)正在筹划它(tā)的第5次出海。

  时(shí)代财经(jīng)从多位陌陌内部员工处获(huò)悉,近两(liǎng)个月内,陌陌已经(jīng)迅速(sù)启(qǐ)动了三四个不同(tóng)的出海(hǎi)项目(mù),瞄(miáo)准(zhǔn)中(zhōng)东(dōng)、北非等地市(shì)场(chǎng),目前均已走到立(lì)项阶段。这些项目的领头人均被视(shì)为唐岩心腹,甚至还包(bāo)括唐岩的(de)助理。在公司内部(bù),这被普遍认为是唐岩押注(zhù)出海决心的体(tǐ)现。

  从某种程度上(shàng)来(lái)说,在国内社交格(gé)局基本已定、监管不断加强的当下,奋力出海几乎是唐岩拯救陌陌的(de)最佳(jiā)选择。

  这家成(chéng)立于(yú)2011年的(de)陌生人社(shè)交巨头,已经在舒适(shì)区里待(dài)了太久。成立至今,陌(mò)陌几乎从未遭遇过战争,先发优势让它在成立(lì)之初迅速积累大量用户,稳坐陌生人社交赛道的(de)头(tóu)把交(jiāo)椅,随(suí)后又及(jí)时转型秀(xiù)场直(zhí)播,依靠庞大的用户体量(liàng)成功抓住一只商(shāng)业化(huà)的“现金牛”。

  直至今日(rì),陌(mò)陌现(xiàn)金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通(tōng)用会计准则)计量标准下,自2015年实现盈(yíng)利以(yǐ)来,陌(mò)陌已经(jīng)连续32个季度持续(xù)盈利(lì)。放眼望去,没有哪(nǎ)个互联网(wǎng)公司(sī)能(néng)做到如此,更何(hé)况它(tā)账上还趴着(zhe)133亿元现金和短期投(tóu)资。

  但(dàn)在(zài)平静的水面之(zhī)下,陌陌危(wēi)机四伏。在产(chǎn)品(pǐn)端(duān),公司成(chéng)立12年,主(zhǔ)力产(chǎn)品还是(shì)陌陌App,这款产(chǎn)品自2018年月活(huó)突破(pò)1亿(yì)以后(hòu)几乎再无明显增长,甚至开始出现下滑,2022年四季度,陌(mò)陌App月(yuè)活跌(diē)至9460万。抖音、快(kuài)手等电商直播强(qiáng)势崛(jué)起之后(hòu),陌(mò)陌仰仗的(de)秀场直播开始显露疲(pí)态(tài),公司营收已经连(lián)续三(sān)年下滑,且始终未能找(zhǎo)到(dào)新的增长点。

  毋庸置疑,陌陌正在走向(xiàng)暮年。对此,公司(sī)管(guǎn)理(lǐ)层也毫(háo)不避讳。王(wáng)力两年前接(jiē)任陌陌CEO时就曾对《晚(wǎn)点》表(biǎo)示,他对陌陌没有什么特别的情感,整个走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受公(gōng)司都非(fēi)常平淡,就像一个人平静地接受衰老,一天比一天近。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王(wáng)力推动陌陌改(gǎi)名(míng)挚(zhì)文集团,将产(chǎn)品与公司加以区隔,希望借此逐渐摆脱对陌陌App单一产品的依赖(lài),找到新的(de)增长曲线。只可惜,这(zhè)样的刺激(jī)还不足以给陌(mò)陌带来实质性改变。

  一年之后,王(wáng)力因健(jiàn)康原因辞(cí)去公司CEO一职,由(yóu)董事长(zhǎng)唐岩接任。创始人躬身(shēn)入(rù)局,迷路(lù)的陌陌能找到正确的航向吗?

  大(dà)规模裁员,陌陌开始(shǐ)变卷

  “公司开始卷起(qǐ)来了。”这(zhè)是唐岩(yán)回归后,陌陌员工(gōng)的(de)第一感受(shòu)。

  在(zài)很长一(yī)段时间走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受内,陌陌在北京互联(lián)网行业都是中厂(chǎng)“小而美”的代(dài)名词(cí)。工(gōng)作(zuò)时(shí)间稳定(dìng),朝十晚(wǎn)七极(jí)少加班(bān),在陌陌(mò)工(gōng)作的张超对时代财经表示(shì),“曾经七点(diǎn)一过(guò),领(lǐng)导就不可能在工(gōng)位上发现(xiàn)我了。”

  待遇上,公司稳定的16薪再叠(dié)加上(shàng)季度奖(jiǎng)金,虽然比不过腾讯、阿里(lǐ)、字节等大厂,但(dàn)在同量(liàng)级(jí)企业里依旧保持竞争力。每年(nián)年(nián)会,陌陌还会固定(dìng)给每一位员工发一台iPhone,即(jí)便在互联(lián)网大厂纷纷(fēn)高举(jǔ)降本增效大(dà)旗缩减福利的2022年,这项传(chuán)统也没有(yǒu)改变。

  在公司(sī)顶峰的(de)2018年,陌陌还曾(céng)带领全(quán)球超1600名员工(gōng),从(cóng)北京、上海、成都、新德里、吉隆坡等多个城市出发,搭乘82架次航班到日本东(dōng)京集中团建,一次性包下了当地(dì)近(jìn)800间酒店客房。这场盛(shèng)大的狂欢(huān),吸引了不少艳羡(xiàn)的目光。

  但从去年10月开(kāi)始(shǐ),陌陌员工“躺平(píng)”的日(rì)子结束了。回(huí)归的唐(táng)岩开始出现(xiàn)在具体的业(yè)务层会议(yì)上,直接听(tīng)取来自(zì)一(yī)线(xiàn)的汇报,并(bìng)不时做(zuò)出辛辣点评,甚至在会(huì)议(yì)上怒斥相关(guān)负责人。类似情况(kuàng)在此前(qián)王(wáng)力任期内几乎从(cóng)未发生。

  “王(wáng)老(lǎo)板比(bǐ)较(jiào)peace(温和),而(ér)且也不喜欢越(yuè)级管理。”一名资深员工向(xiàng)时(shí)代(dài)财经表示。

  压(yā)力自(zì)上而下传导(dǎo),员工加班(bān)明显多了起来(lái)。大量的需(xū)求(qiú)随着会议袭来(lái),张超现在每天最早(zǎo)也要(yào)九点才能离开公司。

  此外,陌陌还同步开(kāi)启了大规模的裁员(yuán)动作。去(qù)年(nián)10月,与唐岩一同(tóng)回归的还有他的妻子张思川。她被任命为(wèi)挚文(wén)集团(tuán)的COO,并接(jiē)手行政、采(cǎi)购等工作,在其带领下,陌陌加速降本增效。多名陌陌员工对时代(dài)财经证实(shí),2023年公司启动(dòng)裁员,范围覆盖大部(bù)分部门,一些职能(néng)部(bù)门甚至直(zhí)接被(bèi)砍、合并。

  极力寻(xún)求业(yè)务(wù)增长点的唐岩,正在奋力推动(dòng)公(gōng)司创新齿轮转(zhuǎn)动。半年时(shí)间内,唐岩接手了陌陌(mò)创(chuàng)新事业(yè)部(bù),并在公司(sī)内部发起三次(cì)创业营活(huó)动,鼓励员工提(tí)出(chū)新的创意,试图(tú)从中(zhōng)孵化出新的(de)机会。

  当公司(sī)不再是一滩死水,机会随之而来。张超告(gào)诉时代(dài)财经,如果不是唐(táng)岩(yán)的回归,他(tā)极有可能因(yīn)没有发(fā)展(zhǎn)前(qián)景而离(lí)职。但唐岩回归(guī)后的一系列举措(cuò),打(dǎ)消(xiāo)了他的念头。他希(xī)望再赌一(yī)把(bǎ),看陌陌能不能(néng)继续向上(shàng)。

  “唐岩的人格魅力很强(qiáng)大,业务会(huì)上他都(dōu)能一(yī)针见(jiàn)血地指(zhǐ)出(chū)问题(tí)核(hé)心所(suǒ)在,对不同业(yè)务的理解(jiě)也都很(hěn)透(tòu)彻。我肯定更愿意跟着唐岩(yán)一起干,起(qǐ)码大(dà)方向上走后门是一种怎样的体验知乎,走后门是什么感受感(gǎn)觉不会出错。相比(bǐ)之下(xià),入职这么(me)几年我基本没有(yǒu)接触过王力。”张超(chāo)如(rú)此(cǐ)表示(shì)。

  某种程(chéng)度上,这正是创(chuàng)始人与职业(yè)经(jīng)理人的区别。前者往(wǎng)往代表着开疆拓(tuò)土,打破陈规,从无到(dào)有;而后者却是预算管理,风险(xiǎn)控(kòng)制,按部就班。唐岩通过(guò)自己(jǐ)的回归,再次吹(chuī)响了(le)陌陌冲锋的号角(jiǎo)。

  可惜的是,其首(shǒu)战就(jiù)遭遇不(bù)顺。今年(nián)1月,挚文(wén)集团正式(shì)推出的虚拟社(shè)交(jiāo) App“壳儿”,主打(dǎ)“AI 绘图”和“动(dòng)态捕捉”两大技术场(chǎng)景落地。然而,这一(yī)新作没(méi)能打响任何(hé)水花。据点(diǎn)点数据统计,上线(xiàn)至今该APP仅获得不到2万次下载(zài)。

  事实上,被(bèi)唐岩接管的(de)创新(xīn)事业部自成立以来,已先后孵化了照片交友软件咔咔、声音(yīn)交友(yǒu)软件赫兹、互动拍(pāi)照软件贴贴、换脸软(ruǎn)件ZAO、种草社区树(shù)莓、婚恋交友软件对(duì)对等众多新项目,但至今(jīn)无(wú)一爆款。

  5次(cì)出海,前4次已经失败

  如今的业内共识是,社交(jiāo)寡头格局已定(dìng),后(hòu)来者机会寥寥。如今活跃在(zài)公众眼中(zhōng)的社(shè)交“第二梯队(duì)”创新产品,如Soul、映宇(yǔ)宙等,基(jī)本也都诞(dàn)生在2017年前后。

  国内市场突破(pò)难(nán)寻,唐岩将重心转(zhuǎn)向海外实属必然。可问题在于,此(cǐ)前十(shí)年(nián)陌陌(mò)曾连(lián)续四(sì)次出海(hǎi),几乎均为败(bài)局。如今陌陌(mò)再次重启出海战略能(néng)否成(chéng)功,还要打上一个(gè)问号。

  陌陌的前(qián)两次出海发生在2012年(nián)、2014年,曾分别推出自(zì)己的英文版复制品MO,以(yǐ)及将基于地理位置匹配的聊天室Blupe投(tóu)放到北美(měi)市场。然(rán)而,受(shòu)限于文化差异,以及较(jiào)发达地区相对老旧的产品形态,这些应用并没有打开海外陌生(shēng)人社交市场(chǎng)大门(mén),草草(cǎo)收场(chǎng)。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等(děng)一众(zhòng)国内社交厂商在东南亚、中东等新(xīn)兴市(shì)场尽享出海红利之后,陌陌迅速重(zhòng)启海外(wài)战略,在印尼(ní)、菲律宾等地上(shàng)线了一款功能上有(yǒu)些像早(zǎo)期(qī)陌陌的陌生人(rén)社交(jiāo)产品Olaa。

  但类似的产(chǎn)品形态(tài)已经被有“海外版陌陌”之称(chēng)的Mico跑(pǎo)通,迎头(tóu)撞上的陌陌(mò)在市(shì)场(chǎng)认知、本地化运营等多个方面均处(chù)于劣势(shì),最后也以(yǐ)失败(bài)告终。

  唯一至今(jīn)留有火种的是陌陌的第四次出(chū)海。

  2020年初,陌(mò)陌(mò)再次组建起一个50余人的出海业务部,推出了两款(kuǎn)瞄(miáo)准中(zhōng)东(dōng)市场(chǎng)的出海陌(mò)生人社交产品Voga和Soulchill。其中,Voga是(shì)一款游戏(xì)化社交产品。然(rán)而在(zài)中东,同(tóng)类产品市场份(fèn)额(é)早已被2016年开始出海的(de)Yalla等(děng)国产厂(chǎng)商(shāng)分(fēn)割完(wán)毕。玩(wán)法缺乏创新的Voga没有任何优势,迅速(sù)消失。

  只(zhǐ)有被认为是海外版(bǎn)Soul的Soulchill留存至今(jīn)。其依靠(kào)陌生人语聊社交(jiāo)方式,避(bì)开了中东地区(qū)的宗教(jiào)文(wén)化(huà)约束,在没有同类竞品的情况下迅速打开市(shì)场。据内部员工透露(lù),目(mù)前Soulchill的产品规模至(zhì)少(shǎo)可(kě)以排(pái)到中(zhōng)东市(shì)场前三。

  这一(yī)仅(jǐn)存的硕果,却存(cún)在(zài)营收结构(gòu)的(de)症(zhèng)结。前陌陌员工(gōng)佳睿(ruì)向时代财经透露(lù),Soulchill流水(shuǐ)虽高(gāo),但其绝大部分收益(yì)用于与公会、主播分(fēn)成,以换(huàn)取他们的合作,如(rú)此一来产品便难(nán)以(yǐ)盈利。

  2022年6月,挚文集团(tuán)曾(céng)表(biǎo)示(shì)公司采取了降低分成比(bǐ)例的策略(lüè),Soulchill亏损规(guī)模才环比(bǐ)大幅缩窄。

  而除此以(yǐ)外,陌(mò)陌出海业务只剩一个(gè)收购而来的探(tàn)探海外版还在持(chí)续(xù)运营。曾有消息指(zhǐ)出,自2021年7月以来,探(tàn)探海外版(bǎn)在印尼(ní)市场下载及活跃用(yòng)户规模已超(chāo)越Tinder,并(bìng)在印度和(hé)马来西(xī)亚等东南亚市(shì)场勉强站稳(wěn)脚跟(gēn)。

  在佳睿看来,陌陌出海困难源(yuán)于公司战略失误(wù)。长期以来,管理(lǐ)层(céng)对(duì)于出海业务并不(bù)重视,乃至于在很长一(yī)段(duàn)时间内,公司出海产(chǎn)品的优先级都要低(dī)于其他(tā)国内(nèi)创新产品。“陌陌(mò)在海(hǎi)外(wài)业务上(shàng)的投资太慎(shèn)重了,好(hǎo)几个海外业务只(zhǐ)投(tóu)了十(shí)几万元试水,看到没有水花就被放弃了。”

  哪(nǎ)怕到(dào)了2021年,王力在接受采访时还在(zài)强调(diào),“我其实不建议(yì)出海,因为我觉(jué)得(dé)国内市场还(hái)没有到一(yī)个特别成(chéng)熟(shú)的状态。”“只有(yǒu)打(dǎ)通美国市场,你的产品才(cái)有辐射能力(lì),去做一个印度市场(chǎng)有什么用呢?”

  战略上的失(shī)误(wù)导致陌陌错过了最好的出海时(shí)机。

  自2016年(nián)国(guó)内厂商冲向社交赛道以来,7年时间已过,如(rú)今摆在唐岩面前的,已是一个(gè)群狼环绕的红海市(shì)场,要从中虎口(kǒu)夺食并不容(róng)易。缺(quē)乏积(jī)累的陌陌必须加(jiā)大各方资源投入,在奋(fèn)力突破文化壁(bì)垒的(de)同时(shí),做出产品形态跟(gēn)玩法上的创新(xīn),才有可能成(chéng)功(gōng)。

  于唐岩而言,充裕的现金(jīn)流成(chéng)为(wèi)最后的(de)底牌(pái),当下陌(mò)陌的(de)境遇(yù)还远称(chēng)不上是绝境(jìng)。但面对摆(bǎi)在(zài)陌生(shēng)人(rén)社交赛(sài)道眼前的限制(zhì)和天(tiān)花(huā)板,留给其试错和调整(zhěng)的时间已经不多了(le)。

  (应受访(fǎng)者要求,文中人物均为(wèi)化名)

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