自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出(chū)手的是万亿巨(jù)头三星(xīng)。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息显示，三星(xīng)电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT殖民地和半殖民地区别通俗易懂，中国7个殖民地持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外科技(jì)媒体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品推送(sòng)了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的(de)数据存(cún)储在(zài)外部(bù)服(fú)务器(qì)上，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到(dào)外部(bù)服务(wù)的(de)方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂(zàn)时限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的(de)电脑、平(píng)板电脑和(hé)手(shǒu)机以及(jí)内(nèi)部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我们(men)要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体(tǐ)员(yuán)工(gōng)之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与内(nèi)部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测(cè)量资(zī)料、产品(pǐn)良(liáng)率等机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半(bàn)导体暨(jì)装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已(yǐ)加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培训。公司还特(tè)地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件，内(nèi)部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会发(fā)送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定(dìng)的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三(sān)星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新的增(zēng)长动(dòng)力，同时(shí)加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子(zi)总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿(yì)元），而去(qù)年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会(huì)是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通、美(měi)国银行、花旗、富国(guó)银(yín)行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定(dìng)事件，而是基于公司对第(dì)三(sān)方软件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程(chéng)人员采(cǎi)用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨殖民地和半殖民地区别通俗易懂，中国7个殖民地头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划制(zhì)定了(le)哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才(cái)允许使用交互式AI。富士通设(shè)置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现(xiàn)错误(wù)，导致部(bù)分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发(fā)布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意(yì)大利个人数据保护(hù)局(jú)曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公(gōng)司(sī)处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过(guò)据意(yì)媒上周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令(lìng)下(xià)线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字(zì)与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应(yīng)为人工智能(néng)技(jì)术的发(fā)展“维护一(yī)个开(kāi)放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容(róng)创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分成。

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