金融界4月20日(rì)消息(xī) 宝马MINI 20日下(xià)午发文(wén)就(jiù)“冰淇淋事件”致歉称，MINI发(fā)起的(de)“上海(hǎi)车展现(xiàn)场礼(lǐ)-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部(bù)管(guǎn)理不(bù)细致和工(gōng)作人员失职引起了大(dà)家的不愉快(kuài)。对(duì)此我们真心道歉！我们(men)检(jiǎn)讨自己并改善(shàn)管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训，努力为(wèi)每位朋(péng)友提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！

　　此前，宝马MINI因拒(jù)绝给中(zhōng)国访客发放(fàng)冰淇(qí)淋(lín)冲上微博热搜(sōu)。

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