雪豹财(cái)经社独家获悉(xī)，京东高级副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑(xiào)松于近日退休。他是在(zài)京东供(gōng)职15年的(de)老兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的子集(jí)团京东健康进(jìn)行了近年(nián)来最大的组(zǔ)织(zhī)变革，新成(chéng)立即时零售(shòu)部和线下医(yī)疗业务部，原数字健康业(yè)务(wù)部和政府事务部(bù)更(gèng)名为企业(yè)业(yè)务部(bù)和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起的(de)人(rén)事巨变背(bèi)后，是(shì)京东在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的战(zhàn)略转换(huàn)。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前，都会带来(lái)整个(gè)京(jīng)东巨大的人事(shì)变动，最近(jìn)的这一次也不例(lì)外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场(chǎng)震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独家获(huò)悉，原京东(dōng)集团高级副(fù)总(zǒng)裁、自(zì)有(yǒu)品牌(pái)负责人(rén)王(wáng)笑松(sōng)于近(jìn)日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休。京(jīng)东(dōng)副总(zǒng)裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟出任京东自(zì)有品(pǐn)牌代理负责人(rén)，向(xiàng)京东集(jí)团董事会(huì)主(zhǔ)席刘强东和京东CEO团费一年多少？党费一年多少呢，团员一年交多少党费许冉汇报。京东(dōng)的(de)自有品(pǐn)牌业务主要包括京东京造(zào)和惠(huì)寻。

　　京东市值(zhí)最大的(de)子公司京(jīng)东健康，也迎(yíng)来了(le)近年来最大(dà)的架(jià)构调整。雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东健康近日新(xīn)成立即时零售(shòu)部和(hé)线下医疗业务部，将原数字健康业务(wù)部和政府(fǔ)事务(wù)部更名(míng)为企业业务部(bù)和公共事务(wù)与合规(guī)部。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在(zài)京(jīng)东内部，从前CEO徐(xú)雷(léi)到普通员(yuán)工都对(duì)这句(jù)话深信不疑(yí)。去年底(dǐ)，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)用(yòng)一(yī)次严(yán)厉(lì)的高(gāo)管(guǎn)批(pī)评(píng)会议(yì)宣告回归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着一系(xì)列调整，东哥(gē)的影子无处(chù)不在(zài)。”

　　刘强(qiáng)东曾三次(cì)“放权”，但(dàn)当他(tā)认为公(gōng)司遭遇(yù)危急(jí)时(shí)刻，便强(qiáng)势回归(guī)，带着变革(gé)决心推动这架巨大(dà)机器(qì)上(shàng)的齿(chǐ)轮继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部被称为“至暗时刻(kè)”的2018年，刘强(qiáng)东换(huàn)下了大批高管，将徐雷推上前台。如今(jīn)，多次直(zhí)言(yán)京(jīng)东(dōng)遭遇危机的刘强东打起了(le)低价战争，并又(yòu)一(yī)次团费一年多少？党费一年多少呢，团员一年交多少党费(cì)推动了自(zì)上而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次巨大(dà)变革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副(fù)总(zǒng)裁王笑松与徐雷同日退(tuì)休(xiū)

　　徐雷“荣(róng)休”的消(xiāo)息在京东今年(nián)Q1财报发(fā)布当(dāng)日传出，迅速发酵，但这只是京东人(rén)事巨变最(zuì)引人瞩目(mù)的一个(gè)缩影(yǐng)，下面还有更(gèng)大的暗流(liú)汹涌。

　　京东在一(yī)封内部信中称(chēng)，高(gāo)级副总裁(cái)、自(zì)有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松因个人原因提出退休申请，管理层批准后同意(yì)。公司对王笑松多年(nián)来为(wèi)京东作出的贡(gòng)献表示感谢(xiè)，肯定了他在(zài)3C业务(wù)、生鲜(xiān)业务及自有品牌(pái)业(yè)务的(de)成绩。王笑松退休的(de)原因与(yǔ)徐(xú)雷一样。

　　多(duō)名京(jīng)东内部人士告诉(sù)雪豹(bào)财经社，针对高(gāo)层的(de)变(biàn)动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑松的退休(xiū)并不感到(dào)意外。一(yī)名员工评价称，“他从(cóng)中心一路走到边缘。”另一名员工透露(lù)，在(zài)去年底的京东内(nèi)部会议上，刘(liú)强东批评的高管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正式加入还早一年，在京东工(gōng)作(zuò)15年。他曾是京东最(zuì)年(nián)轻(qīng)的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生(shēng)鲜事(shì)业部负责(zé)人，颇(pǒ)受刘强东器(qì)重(zhòng)。

　　2018年(nián)初，京东组(zǔ)建三大事业群：大快(kuài)消事业(yè)群(qún)、电子(zi)文娱事业群、时尚(shàng)生活事(shì)业群，其中大快消事业群由生鲜事业部、消费品事业部以及(jí)新(xīn)通路事业部构成(chéng)。王笑(xiào)松担任大(dà)快消事(shì)业(yè)群(qún)总裁，同时(shí)升(shēng)任(rèn)京东高级副总裁(cái)，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业务。

　　也是(shì)在(zài)同一年，京东经历内部公认的(de)“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行，用(yòng)户数被拼多多超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马(mǎ)在新零售赛道不断开疆拓土，曾带队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被派(pài)去(qù)打这场硬(yìng)仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东强势主导了京东的人事(shì)变革，王(wáng)笑松在(zài)新(xīn)一轮(lún)调(diào)整中“地盘”缩(suō)水，只负责生(shēng)鲜事(shì)业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被(bèi)推到前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一(yī)路被边缘化，2019年从生鲜事业(yè)部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品牌业务主要(yào)包括京东京造和惠(huì)寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒(héng)晟(chéng)，后者(zhě)拥(yōng)有丰富的(de)京东自有品牌(pái)业(yè)务经验，曾先后担任京东京造总经(jīng)理和(hé)惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东(dōng)健康近年来最大的组织(zhī)变革

　　雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉(xī)，京东市值最高的(de)子集团京东健康迎来了近年(nián)来最大(dà)的组织变(biàn)革：新成(chéng)立即时(shí)零售部和(hé)线下医疗业务(wù)部(bù)，将原数字(zì)健康业务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公告(gào)称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任新的职务，接任(rèn)他的是京东集团投资支持(chí)部负责人及(jí)自有品牌业务部财务(wù)负(fù)责人(rén)邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是(shì)京东大药房，从一家自营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专注于医疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市值(zhí)约为1700亿港(gǎng)元(yuán)，是京东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公司。今年一季(jì)度，京东健(jiàn)康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务(wù)报(bào)告准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康(kāng)是(shì)医疗健康(kāng)商品、服(fú)务、解决方(fāng)案提供商，产品及(jí)服务覆盖医药健(jiàn)康(kāng)实物产(chǎn)业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健(jiàn)康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构(gòu)调整主要包(bāo)括：1）成(chéng)立(lì)即(jí)时零售部，由原医药(yào)部负责人(rén)王一婷(tíng)负责；成立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未(wèi)披露；2）原综(zōng)合部负(fù)责人宋志瑞接任(rèn)医(yī)药部负责人；原综合服务部(bù)供应链提升部负责人王(wáng)海华，出任综合服(fú)务部负责(zé)人；原数字健康业(yè)务部更(gèng)名为企业业(yè)务部，由原(yuán)药京(jīng)采负责人周新元负责(zé)；原(yuán)政府事务(wù)部更名为公(gōng)共事(shì)务与合规部，负责人暂(zàn)未披(pī)露(lù)。

　　上述所有负责(zé)人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业(yè)务部是(shì)动作最大的调整，二者都瞄准了线下履(lǚ)约(yuē)能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工(gōng)向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即时配(pèi)送端有优势，用(yòng)户经常会(huì)在京东健(jiàn)康上看病(bìng)，去美(měi)团(tuán)下(xià)单买药。”因此，京东健康也要加强自己(jǐ)的(de)即时配(pèi)送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提到，要进一(yī)步提升“快速(sù)送药”能力。京东健康(kāng)此前选择的方式是复(fù)用达达快(kuài)送(sòng)和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的(de)战(zhàn)略(lüè)目标。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加(jiā)速(sù)推进线上线下一体化、打(dǎ)造新型医疗健(jiàn)康服务体(tǐ)系”被放在首位。

　　据2022年财(cái)报，京东(dōng)健康目前自(zì)营医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其中(zhōng)对物流配送时间更不(bù)敏感的非药(yào)品类（比如(rú)保(bǎo)健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱“大药房”的形象，线(xiàn)上线下结合“医+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实(shí)上(shàng)，这(zhè)套打法早已成为大健康赛道(dào)的(de)共(gòng)识(shí)。今年3月，美团买药slogan由“买药(yào)上(shàng)美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛道呈(chéng)现一超多强(qiáng)的市场格局(jú)。从(cóng)市值、营(yíng)收(shōu)维度(dù)看，京东健康暂时领先，早期与京东健康(kāng)、阿里健康三足(zú)鼎(dǐng)立的平安好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强势入局(jú)，新一轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营(yíng)收105.4亿元。王(wáng)兴也多次(cì)表示对(duì)美团买药的增长潜力(lì)充满信心。

　　大环境变了，能够站在刘强东身(shēn)边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困(kùn)境(jìng)是营收增速下降，与高速发展的(de)电商行业(yè)格格(gé)不入，被(bèi)阿里越(yuè)甩越远(yuǎn)，又被后来者(zhě)拼多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘(liú)强(qiáng)东亟需开(kāi)疆(jiāng)拓土的大将(jiāng)。在2019年2月一场(chǎng)内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强(qiáng)东(dōng)痛斥“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来(lái)的组织变(biàn)革(gé)中，能打仗的徐雷走向前台，出(chū)师不利的(de)王笑松和另一位(wèi)高级副总裁(cái)胡胜利（当(dāng)时主管时(shí)尚生(shēng)活(huó)事业群(qún)）则被(bèi)换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但(dàn)如今，在(zài)残酷的(de)存量(liàng)竞争(zhēng)时(shí)期，刘强东需要的是以(yǐ)守(shǒu)为攻的人才。

　　从京东此轮人(rén)事(shì)变动(dòng)中不难(nán)看出，刘(liú)强东认为守(shǒu)成之人必须具(jù)备两个(gè)条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务方面有丰富(fù)经(jīng)验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个(gè)京东人事(shì)变(biàn)动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群(qún)被拆分成家(jiā)电家(jiā)居事业群和电(diàn)脑通(tōng)讯事业群，其(qí)中(zhōng)家电家(jiā)具事业(yè)群由原京东零(líng)售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将(jiāng)在(zài)集团(tuán)担任(rèn)新(xīn)的职(zhí)务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科(kē)技原销售负责人徐(xú)丰升任总裁，他同样是(shì)对收支敏感的(de)高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销(xiāo)售中心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价(jià)称，互联网公(gōng)司都变得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最会算账(zhàng)的(de)人(rén)当家(jiā)，才能赚到更(gèng)多(duō)的(de)钱”。

　　从(cóng)去(qù)年(nián)年底(dǐ)开始，刘(liú)强东(dōng)多次在内部提及(jí)低价战略，目(mù)的都是(shì)为了(le)守住被(bèi)拼多多等(děng)竞对不断(duàn)蚕(cán)食的存量用户，再(zài)用低价(jià)去争(zhēng)夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三把(bǎ)火，想抢回被拼(pīn)多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要(yào)子弹，CFO出身的许冉是(shì)提供弹药的最佳人选。今年Q1，京(jīng)东的经营利润和自由现金流均(jūn)同比大(dà)幅增长，这部分得(dé)益于(yú)降本增效措施。徐(xú)雷在近日财报电话会上对许冉的评价也印证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东(dōng)走进下一阶段(duàn)，更(gèng)加(jiā)注重业务健(jiàn)康度和发展质量(liàng)。”

　　刘(liú)强东追求(qiú)对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是(shì)保证变革能否顺(shùn)利推进的(de)先决条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两(liǎng)种(zhǒng)类型(xíng)的高管(guǎn)得到重用：一种是刘强东(dōng)多年(nián)来亲(qīn)自(zì)培养的(de)管培生，另一种是(shì)在京东(dōng)内(nèi)部没有(yǒu)复杂(zá)人(rén)际关系的职(zhí)业(yè)经理人。

　　京东零(líng)售新任电脑通讯(xùn)事业群负责人吴双喜(xǐ)、时尚美妆事业(yè)群负(fù)责人孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购事业(yè)部负责人杨(yáng)啓焜和京东健康(kāng)医疗部负责人宋(sòng)志(zhì)瑞，均是管培生出身(shēn)。多(duō)名内部人士称，管培生(shēng)是刘强东(dōng)的绝对嫡(dí)系，拥有诸多特权，包括周报(bào)直接(jiē)抄送刘强东，能参加高级别的高管会议，一般至少由业务(wù)部(bù)门的(de)副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强(qiáng)东在近几年开(kāi)始倚(yǐ)重(zhòng)专业能力(lì)强且在京东(dōng)内部没有复杂(zá)人际(jì)关(guān)系的职业经理人，许冉便是典型代表。她于2018年(nián)加(jiā)入京东，内部人(rén)士认为她“安静(jìng)，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命令”。

　　接手京东零(líng)售大商超(chāo)全(quán)渠道(dào)事业(yè)群的姚彦中，是京东(dōng)零售三个(gè)重要品类事业群中唯(wéi)一一个没(méi)有(yǒu)离开的副总裁级别高(gāo)管(guǎn)。刘强东(dōng)曾(céng)在内部会议上评价他(tā)，“整(zhěng)个(gè)京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说真话(huà)、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦(qīn)也(yě)是2020年(nián)才加(jiā)入京东(dōng)的(de)职业经(jīng)理人，目前担(dān)任京东零售生活(huó)服务事业群负责人。

　　带领自己(jǐ)亲自摆放位置并信(xìn)任的这(zhè)群人，刘强东即将开打(dǎ)一(yī)场新的仗。市场并不(bù)担(dān)心不懂(dǒng)业(yè)务的许冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为所有人都知(zhī)道，无论公告上(shàng)的CEO名单如何更替，京东真正的掌舵人只有一个。

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