自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨(jù)头们(men)审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者(zhě)平板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报(bào)道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷(gǔ)歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子上个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全(quán)风险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同(tóng)时，三(sān)星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译(yì)和总(zǒng)结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部(bù)服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效(xiào)率。但(dàn)是(shì)，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记(jì)本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在(zài)备(bèi)忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中(zhōng)2起(qǐ)与(yǔ)半导体设备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)库下载软件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三(sān)星(xīng)公司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星(xīng)曾(céng)因担忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将(jiāng)进(jìn)一步收紧(jǐn)内(nèi)部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感(gǎn)内容可能(néng)会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负(fù)责人韩(hán)钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了外部投(tóu)资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议

　　因安全问题复活的作者是谁，复活的作者是谁而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂(zàn)停”手段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家，也(yě)不(bù)会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮(cháo)不久后，今年2月(yuè)，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街(jiē)巨头陆续表示(shì)将禁止或限制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公司内用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防(fáng)止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定了(le)哪些(xiē)业务或用途(tú)可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规(guī)则。瑞(ruì)穗金融(róng)集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富(fù)士通设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认(rèn)开源库(kù)中出现(xiàn)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错(cuò)误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据(jù)保(bǎo)护局(jú)曾(复活的作者是谁，复活的作者是谁céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集团数字与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七国(guó)集团(tuán)的部(bù)长在联合声明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智能技术的发展(zhǎn)“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的开(kāi)发商，披露他(tā)们(men)在构建AI系统(tǒng)时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能出(chū)版商(shāng)和内容创作者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成(chéng)。

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